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取消“流量漫游费”是可喜的第一步

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6月22日,移动、联通、电信三大国内运营商陆续宣告:自2018年7月1日起,将中止国内手机用户的流量漫游费,新老用户的省内流量将自动升级为国内标准化流量(不不含港澳台)。(6月23日《新京报》)消息日后报导,当面沦为舆论的焦点,并夺得了人们的点赞。由此可见,减少资费、强化服务是大势所趋,民心所向,非捉不能。

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与此同时,还不应做降费和服务无止境,从而夺得民心和广大消费者的反对,也才能讫大位定远,获得较好的社会效益和经济效益。近年来,手机资费和宽带流量等问题早就沦为社会焦点问题之一,并引发国务院的高度重视,在今年两会上,《政府工作报告》认为要明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,中止流量漫游费,移动网络流量资费年内最少减少30%,让群众和企业贯彻获益,为数字中国建设打气助力。中止流量漫游费流量资费减少30%这两个大礼包让网民和众首頁多企业激动了很长时间。

万众在期望的同时,也在担忧运营商们否能做严肃贯彻落实。好在,三大运营商都在6月22日表态,将在7月1日中止漫游费,这毫无疑问给公众不吃下一颗安心丸。

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但是,笔者也和许多网友一样,深感意犹未尽,盼望运营商们不要到此为止,而要更进一步减少流量资费等收费。不要责备消费者心恶,实质上是我们的服务和收费方式显然不存在问题。就说道流量,过去,结余了到时会被清零,而多用了就要多收费。

这似乎是一种行业独占的不公平作法,消费者正处于弱势地位不能是屈服。2015年5月13日国务院总理李克强主持人开会国务院常务会议上提及,网际网路流量不清零流量可赠与公里/小时降费方案,希望电信企业尽早公布公里/小时降费方案计划,实行宽带免费公里/小时,使城市平均值宽带接入速率提高40%以上,减少资费水平,发售流量不清零、流量赠与等服务。虽然,2015年10月1日起国内三大运营商实行手机流量不清零服务,但用户借此受益也受限。

因而,人们更加盼望流量资费上升,惠及广大消费者。虽然说道,中止漫游费等措施从表面上看运营商们不会增加收益,但细心思量,却夺得了更加多的消费者。费用较少了,网际网路和用于流量的人大自然不会多一起,运营商的效益大自然水涨船高。

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你若能确实做视消费者为上帝,力求服务更加精准、更加坦诚,消费者必定不会注目你,厚爱你。而夺得广大消费者注目是经营者抢占市场份额,做到大做到强劲的基础和确保,二者相辅相成,交相辉映。何乐而不为呢?文/陆敬平更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。

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